PROFICARGO – Spedycja Lotnicza
Repacking dla eksportu elektroniki
Case study
Wyzwanie
Europejski producent elektroniki musiał wysłać serię delikatnych urządzeń do klienta w Azji. Problem pojawił się, gdy okazało się, że oryginalne opakowania od dostawcy nie spełniały wymogów linii lotniczych. Istniało realne ryzyko, że przesyłka zostanie wstrzymana na terminalu, a klient nie dostanie towaru na czas.
Nasze podejście
Zamiast szukać winnych, od razu zorganizowaliśmy repacking – w dedykowanym magazynie przepakowaliśmy całą serię urządzeń w sposób spełniający wszystkie standardy lotnicze. Dopilnowaliśmy też oznaczeń, dokumentacji i weryfikacji wymiarów, tak aby przyjęcie przez linię odbyło się bez przeszkód. Cały proces został wykonany w ciągu jednej doby, równolegle z obsługą formalności.
Rezultat
Towar został przyjęty na lot i doleciał na czas. Klient końcowy w Azji nawet nie dowiedział się o problemie – dla niego wszystko odbyło się „zgodnie z planem”. Producent z kolei zyskał pewność, że nawet w sytuacji kryzysowej ktoś przejmie odpowiedzialność i rozwiąże problem bez opóźnień.
Dlaczego to ważne
W logistyce lotniczej detale decydują o wszystkim. Czasem to nie cena frachtu, ale opakowanie decyduje, czy przesyłka wyleci. Repacking to przykład, że doświadczenie i szybkie działanie potrafią uratować cały kontrakt.
